
Как ассоциация онкопациентов использует почту VK WorkSpace: кейс «Здравствуй!»

Всероссийская ассоциация онкологических пациентов «Здравствуй!» искала возможность вести переписку сотрудников региональных подразделений с пациентами, врачами и госучреждениями в едином пространстве.
Рассказываем, как благотворительная организация подключила 83 отделения к корпоративной почте VK WorkSpace и настроила цепочку обращений.
Ассоциация «Здравствуй!» помогает людям, которые столкнулись с болезнью
«Здравствуй!» основали сами онкопациенты, чтобы объединить силы в борьбе с онкологией. Организация появилась в 2015 году — тогда она насчитывала три региональных подразделения. С тех пор «Здравствуй!» постоянно расширяется — и в 2025 году у ассоциации 83 региональных подразделения, а также более полумиллиона зарегистрированных волонтеров.
Участники проекта помогают людям с онкологическими заболеваниями по всей стране найти своего врача, медицинское учреждение, получить диагностику, быстрое и качественное лечение. Кроме того, в «Здравствуй!» можно получить бесплатную консультацию от юристов и психологов.
Кроме организации лечения и поддержки пациентов, «Здравствуй!» каждый год проводит церемонию вручения премии «Будем жить» и награждает медицинские учреждения по профилю «онкология» за вклад в борьбу с раком. А с 2016 года ассоциация организует Всероссийский конгресс онкопациентов в Общественной палате Российской Федерации.
Вся переписка с пациентами и специалистами собрана в корпоративной почте от VK WorkSpace
Ежедневно ассоциация получает обращения в виде электронных писем от 150 пациентов и их родственников — из них половина поступает на корпоративную почту. В ней сотрудники региональных представительств ассоциации ведут масштабную переписку с государственными структурами, общественными деятелями, врачами, юристами, психологами — всё для помощи пациентам.
Корпоративная почта от VK WorkSpace — это быстро, легко и удобно. В зависимости от содержания письмо автоматически отправляется к психологу, юристу, врачу или другому специалисту, и в итоге мы добиваемся необходимой помощи для человека».
Корпоративной почтой в ассоциации пользуются 120 человек
«Здравствуй!» уже 10 лет использует почтовые системы VK, а с недавних пор для поддержки социальной миссии организации VK Tech предоставил ассоциации бесплатный доступ к платформе VK WorkSpace.
Сотрудники благотворительной организации отмечают ключевые преимущества сервиса:
- Знакомый интерфейс — сотрудники привыкли видеть его в личной почте и быстро освоили новую платформу.
- Простота масштабирования — удобное и быстрое подключение новых сотрудников. Сейчас почтой VK WorkSpace пользуются 120 участников ассоциации.
- Единое пространство — возможность вести и хранить всю переписку организации в одном месте.
Поддержка социально значимых проектов — важная часть миссии VK Tech как одного из разработчиков корпоративного ПО в России. Платформа VK WorkSpace не только повышает эффективность бизнеса или государственных компаний, но и помогает людям. Мы гордимся возможностью предоставить свое техническое решение ассоциации помощи онкопациентам „Здравствуй“.
VK WorkSpace — это коммуникационная платформа от VK Tech с инструментами для совместной работы и общения сотрудников. Кроме корпоративной почты с календарем и адресной книгой, на платформе есть видеоконференции, мессенджер, задачи, опросы, заметки, доска для идей и облачное хранилище с редактором документов.
Оставьте контакт в форме ниже — наши специалисты свяжутся с вами и предложат оптимальный вариант под задачи вашей компании.
Задайте вопрос экспертам или запросите демо
Оставьте свои контактные данные, и наши эксперты свяжутся с вами в ближайшее время
Почитать по теме


Корпоративная почта для социального образовательного проекта: кейс «УчимЗнаем» и VK WorkSpace
