Перейти к содержанию

Вход администратора под именем пользователя

В расширенном тарифе администраторы могут входить в любой почтовый ящик без смены пароля и сброса пользовательских сессий.

  1. Перейдите в панель администратора.

  2. Перейдите в раздел «Пользователи».

  3. Откройте профиль пользователя.

  4. Нажмите «Войти как пользователь».

  5. Нажмите ссылку «Войти от имени..» в сообщении в левом нижнем углу.

    image

Внимание

При переходе по ссылке текущие авторизации будут сброшены, поэтому рекомендуем открывать ссылку в режиме инкогнито.

Вход в почтовый ящик доступен только для роли «Владелец домена». Пользователи с ролями «Администратор» и «Администратор группы» пока не могут входить в почтовые ящики.

Информация о входе в почтовые ящики не сохраняется в журнале действий пользователя. Чтобы получить журналы входа администратора в ящики пользователей, обратитесь в службу поддержки.