Вопросы и ответы
Как создать почтовый ящик для пользователя?
Перейдите на страницу Пользователи в панели администратора https://biz.mail.ru/domains/goto/users (доступна только с почтового адреса владельца домена) и нажмите Создать. Подробнее см. инструкцию.
Зачем нужна почта на домене?
Подключив почту к своему домену, вы сможете создавать красивые и запоминающиеся адреса, например, с названием вашей компании. Сравните ivan.ivanov@mail.ru и ivanov@alfabank.ru.
Сколько ящиков можно создать?
Количество ящиков, которые вы можете создать, зависит от вашего тарифного плана.
Как настроить почту в почтовых клиентах?
Перед тем как начать использовать почтовый ящик через почтовые клиенты, пользователь должен завершить процесс регистрации. Для этого:
- перейдите на стартовую страницу mail.ru;
- войдите в почтовый ящик пользователя;
- заполните все предложенные поля (имя, фамилия, код с картинки).
После того как процесс регистрации завершен, можно настроить любой почтовый клиент и использовать его. Для настройки вам понадобится следующая информация:
Параметр | Описание |
---|---|
Электронный адрес | Полное название почтового ящика: логин, @ и домен |
Сервер входящей почты (IMAP- и POP3-сервера) | IMAP-сервер — imap.mail.ruPOP3-сервер — pop.mail.ru |
Сервер исходящей почты (SMTP-сервер) | smtp.mail.ru |
Имя пользователя | Полное название почтового ящика: логин, @ и домен |
Порт | IMAP — 143 (протокол шифрования STARTTLS) или 993 (протокол шифрования SSL/TLS)POP3 — 995 (протокол шифрования SSL/TLS)SMTP — 465 (протокол шифрования SSL/TLS) |
Аутентификация | Пароль приложения (пароль для почтового клиента). Пользователь может самостоятельно сгенерировать этот пароль через меню настроек Аккаунт → Безопасность → Пароли для внешних приложений (или по URL-адресу https://account.<company_domain>/user/2-step-auth/passwords/), либо администратор должен выполнить настройки для этого. Если пароль не был сгенерирован администратором, для аутентификации необходимо указать номер телефона. |
Как сделать рассылку писем?
Чтобы во время рассылки избежать проблем с доставкой писем, ознакомьтесь с правилами рассылок.