Настроить MX-запись

MX-запись — это информация о вашем домене, указывающая на сервер, который обрабатывает вашу почту. До тех пор пока вы не настроили свои MX-записи, ваши почтовые ящики не будут получать сообщения.

Информация

Если на вашем домене уже созданы почтовые ящики, рекомендуем заранее, до настройки MX-записи:

• Создать ящики с такими же логинами в Почте VK WorkSpace — чтобы не потерялись письма, которые будут отправлены на данные адреса во время настройки новой MX-записи.
• Выполнить миграцию, если вы планируете перенос всей существующей почты со старых почтовых ящиков в Почту VK WorkSpace.

Чтобы настроить MX-запись:

1. Перейдите на сайт провайдера, у которого находится DNS-зона управления вашим доменом.

2. Перейдите в раздел управления DNS-зонами необходимого домена.

3. Удалите ВСЕ ранее настроенные MX-записи.

4. Добавьте новую MX-запись со следующими параметрами:

   • Поддомен: @
   • Значение: emx.mail.ru
   • Приоритет: 10

Внимание

Проверка MX-записи занимает несколько часов. По завершении проверки вам на электронную почту будет отправлено письмо с результатами.

6. Проверьте статус в разделе Управление доменом → Настройка MX и SPF панели администратора VK WorkSpace.

Следующий шаг — настройка SPF-записи.