Обзор июльских обновлений продуктов от Mail.ru для бизнеса

Создали почтовый ящик для документооборота

Мы выделили ящик doc@biz.mail.ru специально для обмена документами. Если хотите получить закрывашки, счета, отчёты — просто отправьте запрос на этот адрес. Письмо не потеряется в хаосе ежедневных сообщений и не попадёт в спам.

Добавили рассылку уведомлений в Sendbox Вконтакте и в Одноклассниках

Рассылайте уведомления ВКонтакте и Одноклассниках — напомнить пользователям о событии, подтвердить регистрацию, уведомить о статусе заказа и отправить квитанцию об оплате.

Не получится отправить контент, не связанный с предыдущими действиями пользователя, а также запрещённый и рекламный контент.

Как отправлять рассылки из Sendbox Вконтакте и в Одноклассниках:

1. Из административной панели Mail.ru для бизнеса перейдите в Sendbox.
2. В разделе «Рассылки» и нажмите «Отправить VK и ОК».
3. Выберите или добавьте отправителя — от кого будет отправлена рассылка. Если вы делаете рассылку по VK и OK в первый раз, то при создании шаблона, вам нужно добавить имя отправителя. Для этого вам потребуется заполнить разрешительное письмо. Заверьте его у генерального директора вашей компании подписью и печатью и загрузите скан обратно в сервис Sendbox. Статус рассмотрения вашей заявки доступен в меню отправки сообщений VK и OK.
4. После успешного согласования вашего шаблона рассылки и имени отправителя, выберите получателей из выпадающего списка с адресными книгами. В выбранной книге должны быть контакты с телефонами.
5. Выберите время жизни сообщения от 1 минуты до 24 часов — время, в течение которого рассылка ещё актуальна и может быть доставлена, если получатель войдёт в свою социальную сеть.
6. Выберите время отправки — «Отправить немедленно» или «Отложить время отправки».
7. Нажмите «Отправить».
8. Добавьте название рассылки, проверьте введённые данные и подтвердите отправку.

Перезапустили образовательный проект Mail.ru для образования

Из-за пандемии образовательным учреждениям пришлось спешно осваивать технологии онлайн-обучения. Мы решили спросить у них, чем можем помочь.

По результатам исследования добавили в образовательную платформу аудио- и видеозвонки и новый корпоративный мессенджер Myteam. Теперь педагоги могут проводить аудио- и видеоконференции до 30 человек и обмениваться мгновенными сообщениями с коллегами, учениками и родителями. 

Упростили работу с пользователями в административной панели

Из админпанели теперь удобнее управлять пользователями — удаляйте, блокируйте и распределяйте их по отделам и департаментам.

Запустили опрос месяца

Чтобы становиться лучше, мы решили собирать ещё больше обратной связи от вас. Вводим рубрику «Опрос месяца». 

Сегодня в ней будут такие вопросы:

• Каких сервисов вам не хватает в Mail.ru для бизнеса?
• Как, по-вашему мнению, изменился спрос на удаленную работу в связи с пандемией?

Исправили ошибки

1. Теперь не возникает ошибок загрузки при смене логотипа в административной панели.
2. После ошибки в поле «Имя» окно редактирования контакта в адресной книге не блокируется.
3. Устранили проблему с подключением домена со страницы https://biz.mail.ru/edu/.

Если у вас есть вопросы по работе с новыми функциями продуктов Mail.ru для бизнеса или пожелания и предложения, пишите нам на info@biz.mail.ru. Всегда рады обратной связи!