Общая информация
Корпоративный мессенджер VK Teams доступен на всех тарифах и не требует отдельного подключения, однако набор опций отличается в зависимости от тарифа. Мы рекомендуем подключить тариф «Выгодный» или «Индивидуальный», чтобы у ваших пользователей был максимальный набор возможностей.
Опции и тарифы
| Опции мессенджера | Тариф «С рекламой» | Тариф «Выгодный» | Тариф «Индивидуальный» |
|---|---|---|---|
| Чаты и каналы | да | да | да |
| Отправка голосовых сообщений | да | да | да |
| Расшифровка аудиосообщений | нет | да | да |
| Закрепленные сообщения | нет | да | да |
| Запланированные сообщения | нет | да | да |
| Папки чатов | нет | да | да |
| Архив чатов | нет | да | да |
| Закрепленные чаты | нет | да | да |
| Отключение уведомлений чатов | нет | да | да |
| Отдельные ветки обсуждений | нет | да | да |
| Опросы | нет | да | да |
| Интеграция почты и календаря в суперапп | нет | да | да |
| Бот API | да | да | да |
| Голосование | да | да | да |
| Интеграция с каталогом пользователей | нет | да | да |
| Избранное | да | да | да |
| Доступ к архиву переписки сотрудников | нет | да | да |
| Синхронизация черновиков на разных устройствах | нет | да | да |
Поддерживаемые версии веб-браузеров и ОС
Операционные системы для компьютеров
| ОС | Версия |
|---|---|
| Windows | • Windows 10 и выше. Начиная с версии 25.2 VK Teams работает только на Windows 10, 11, 12. Старые версии Windows не поддерживаются. Пользователи ОС Windows более старых версий (например, 7 и 8) не смогут обновиться на версию 25.2, однако версии 24.х продолжат работать. Если нужно запустить приложение на компьютере с устаревшей ОС, используйте веб-версию приложения. |
| MacOS | MacOS 12 и выше |
| Linux | • Ubuntu 20.04 или выше • Red Hat Enterprise Linux 8.4 или выше • РЕД ОС 7.3 или выше • Astra Linux Special Edition 1.7 или выше• glibc 2.28 или выше |
Продолжительность поддержки:
Не менее 6 месяцев с момента окончания поддержки ОС производителем.
Операционные системы для мобильных устройств
| ОС | Версия |
|---|---|
| Android | 10 или выше |
| iOS | 16 или выше |
Продолжительность поддержки:
Четыре последние мажорные версии Android / две последние мажорные версии iOS.
Веб-браузеры
| Браузер | Версия |
|---|---|
| Chrome | 95 или выше |
| Firefox | 93 или выше |
| Edge | 95 или выше |
| Яндекс | 21.11 или выше |
Продолжительность поддержки:
2 года с момента выпуска версии браузера.
Браузер Safari:
Начиная с версии 25.2 браузер Safari не поддерживается.
Авторизация пользователей
Авторизация в мессенджере выполняется через одноразовые пароли. Сотрудник вводит логин, после чего ему на корпоративную почту приходит пароль для авторизации.
Мобильное и десктоп-приложение
Приложение VK Teams для смартфона и компьютера можно скачать на сайте biz.mail.ru/teams/download.
Руководство для пользователей
Руководство для пользователей доступно в разделе Для пользователей/Мессенджер.