Массовая миграция почты и календарей из Microsoft 365 (Outlook)

Предварительные действия

Включите разрешение для пересылки с IMAP-сервера

Чтобы включить разрешение через Outlook, откройте в меню ящика Параметры -> Почта (или Синхронизация почты) -> Пересылка и IMAP и включите опцию Включить пересылку. В поле Переадресовать электронную почту укажите адрес почты в Outlook. Действие нужно выполнить для всех ящиков.

В центре администирования Microsoft Exchange опция находится в разделе Получатели -> Почтовые ящики.

• Выберите почтовый ящик, откроется панель справа.

  

• На вкладке Общие, в блоке Приложения электронной почты и мобильных устройств выберите ссылку Управление параметрами приложений электронной почты.

  

• Включите опции, нажмите кнопку Сохранить.

Создайте сервисную учетную запись в Microsoft 365

1. На портале Microsoft 365 https://admin.microsoft.com/ создайте новую сервисную учетную запись. Сохраните логин и пароль от этой сервисной учётной записи, они понадобятся позже для прохождения аутентификации.

   Внимание

   Это должна быть отдельная учетная запись — специально для миграции (данные этой учетной записи не будут мигрирированы, поэтому нельзя использовать уже имеющуюся учетную запись).

2. Перейдите на https://admin.exchange.microsoft.com/ и для этой сервисной учетной записи настройте права на управление почтовыми ящиками домена (Full Access/Полный доступ):

   • выделите все учетные записи на странице;
   • нажмите Mailbox delegation (Делегирование почтовых ящиков);
   • в блоке справа настройте права Full Access (Полный доступ) для сервисной учетной записи.

   

Создайте ящики в VK WorkSpace

1. Для каждого почтового ящика в Microsoft 365 создайте ящик в VK WorkSpace с таким же именем до @. Например, для ящика ivanov@<microsoft-domain> надо создать ящик ivanov@<your-domain>.

   Инструкция по созданию ящиков и пользователей в VK WorkSpace: Учетные записи / Управление пользователями.

   Примечание

   Если ваша компания использует Active Directory, то вместо ручного создания пользователей можно использовать синхронизацию пользователей из AD. Для этого отправьте запрос через форму обратной связи.

2. Для почтового ящика от сервисной учетной записи Microsoft 365 создайте учетную запись в VK WorkSpace и сделайте её администратором:

   • Имя до @ должно совпадать с сервисной учетной записью. Например, для ящика migration-account@<microsoft-domain> надо создать ящик migration-account@<your-domain>.
   • В разделе Администраторы нажмите Добавить, введите имя созданной сервисной учетной записи и в поле Тип прав выберите Администратор.

   Инструкция по созданию администраторов в VK WorkSpace: Учетные записи / Администраторы.

Получите ключ доступа (секрет) и данные для аутентификации

Ключ доступа (секрет) необходим для того, чтобы платформа VK WorkSpace могла подключиться к Microsoft 365 и выполнить миграцию календарей.

См. инструкцию: Получение ключа доступа (секрета) для Microsoft 365.

Выполнение миграции

Шаг 1. Авторизуйтесь под правильной учетной записью

1. Перейдите на Mail.ru и авторизуйтесь в почте под сервисной учетной записью, созданной в VK Workspace.

   Внимание

   Для запуска миграции специалист по миграции должен быть авторизованным именно под этой учетной записью (например, migration-account@<your-domain> из раздела выше). Обычная работа в панели администратора может вестись под другой учетной записью.

2. Примите приглашение получить права администратора (см. письмо в почте).

3. Перейдите в панель администратора.

Шаг 2. Миграция почты: пройдите аутентификацию в Microsoft 365

1. Перейдите в меню Почта -> Миграция Microsoft.

2. Введите адрес системной учётной записи Microsoft 365 в поле E-mail системной учётной записи и нажмите кнопку Авторизоваться:

   

3. Откроется окно аутентификации в Microsoft 365. Укажите пароль и нажмите Войти.

   

4. Предоставьте разрешения: отметьте галочкой Согласие от имени вашей организации и нажмите Принять. В окне Требуется действие нажмите Спросить позже.

   

Шаг 3. Запустите миграцию почты

На странице миграции в панели администратора нажмите на кнопку Начать миграцию.

Отобразится страница Список сборщиков. В процессе миграции на странице будут появляться ящики пользователей с указанием статуса миграции, количества мигрированных писем, возможных ошибок.

Шаг 4. Миграция календарей: пройдите аутентификацию в Microsoft 365

Перейдите в меню Почта -> Миграция календаря. Откроется страница Новая миграция, укажите в форме данные:

Особенности заполнения полей:

• В поле E-mail системной учётной записи укажите адрес системной учётной записи Microsoft 365.
• В поле Client ID — идентификатор каталога.
• В поле App ID — идентификатор приложения.

Не перепутайте, какие значения соответствуют каким полям интерфейса:

• В поле Secret укажите значение секрета.

Внимание

Обратите внимание на значение секрета, который был сгенерирован в Microsoft Azure. Он может начинаться с любого символа, в том числе с точки. Если он начинается с точки, то в поле Secret его также нужно указать с точкой.

Заполнив форму, нажмите кнопку Продолжить.

Если далее откроется окно аутентификации в Microsoft 365, укажите пароль и нажмите Войти. Затем предоставьте разрешения: отметьте галочкой Согласие от имени вашей организации и нажмите Принять. В окне Требуется действие нажмите Спросить позже.

Шаг 5. Запустите миграцию календарей

На странице миграции календаря нажмите на кнопку Начать миграцию. По завершении миграции отобразится соответствующий статус.

Продолжительность и окончание миграции

На миграцию всех писем и календарей уйдет несколько часов (зависит от количества пользователей, объема почтовых ящиков). После загрузки всех писем миграция не завершается, сборщики не перестают работать. Они работают беспрерывно и мигрируют новые письма и календари, если таковые появляются.