Безопасная
корпоративная Почта
в облаке или на
вашем сервере

FAQ

• Что такое почта для бизнеса от VK?

  Корпоративная Почта — решение для построения надежной и отказоустойчивой почты в компаниях и государственных ведомствах. Включает почту, календарь, адресную книгу и файловое хранилище. Вы можете развернуть решение на собственных серверах или пользоваться облачной версией.
• Каковы преимущества платной версии?

  Платная корпоративная Почта — это почта без рекламы и с вашим логотипом. Доступны расширенные функции администратора: доступ в ящики пользователей, делегирование прав доступа к почтовому ящику и календарю и многое другое. В рамках выбранного тарифа можно без ограничений подключать столько сотрудников, сколько вам нужно. При этом настроить миграцию с внешних почтовых серверов и перенести все данные коллег можно автоматически.
• Как понять, что мне подходит — Почта в облаке или на сервере?

  Почта в облаке подключается быстро и подойдет небольшим и средним компаниям. Вы можете использовать свой домен. Для этого вам не понадобится покупать оборудование, устанавливать ПО и нанимать администраторов. Почта на сервере компании больше подойдет крупному бизнесу. Для ее подключения вам понадобятся оборудование и ПО, технические специалисты, а настройка займет больше времени.
• Как начать пользоваться Почтой для бизнеса?

  Если вы хотите использовать корпоративную Почту в облаке, то вам достаточно зарегистрироваться на платформе, внести плату и создать рабочую почту. Подробно о том, как это сделать, рассказали в  статье.
  
  Чтобы развернуть корпоративную Почту на собственных серверах, необходимо приобрести лицензии. Оставьте свои контакты, менеджер свяжется с вами и поможет подобрать подходящее решение.
• Сколько стоит Почта для бизнеса?

  Чтобы купить корпоративную Почту, вы можете посмотреть актуальные тарифы по ссылке.
• Как оплачивать?

  Вы можете оплатить сервис картой прямо в личном кабинете. Если вам нужны закрывающие документы для бухгалтерии, можно оплатить по счету — также через личный кабинет.
• Зачем подключать Почту на собственном домене?

  В доменной Почте можно использовать название вашей компании, фамилию сотрудника или любое другое слово. Сравните: SeregaTheBest1980@mail.ru и boss@startup.ru. Почта на домене вызывает больше доверия у потенциальных клиентов и партнеров.
• Нужен ли мне сайт, чтобы привязать бизнес-почту к домену?

  Для настройки Почты не нужен сайт, достаточно зарегистрировать домен. После регистрации вы сразу можете создать почту для домена.
• Как зарегистрировать домен для корпоративного аккаунта?

  Домены регистрируют на специальных сервисах — регистраторах (к примеру, на Reg.ru или Nethouse). Создайте аккаунт на регистраторе, купите домен и подключите Почту.
• Сколько ящиков можно создать в Почте для организации?

  После регистрации рабочей почты со своим доменом вы можете создать до 300 ящиков бесплатно. В рамках выбранного платного тарифа можно создавать столько ящиков, сколько вам нужно.
• Что такое корпоративный почтовый ящик?

  Корпоративный почтовый ящик — это email-адрес организации, который размещен на ее домене.
• Для чего нужна специализированная почта для бизнеса?

  Запоминающийся почтовый адрес с доменным именем компании — маркетинговый инструмент, который помогает повысить доверие клиентов и партнеров, наладить взаимодействие сотрудников и повысить защищенность корпоративной информации.
• Может ли у одного пользователя быть несколько адресов электронной почты?

  Да, у пользователя может быть несколько адресов рабочей почты.
• Можно ли предоставить другим пользователям организации общий доступ к своему календарю?

  Да, это возможно.
• Позволяет ли Почта резервировать ресурсы?

  Да. С корпоративной Почтой вы можете присваивать почтовые адреса ресурсам, например переговорным, и различному оборудованию. Эта функция позволяет бронировать помещения и технику.
• Поддерживает ли корпоративная Почта архивацию электронной почты?

  Да, поддерживает функцию архивации писем.
• Можно ли настроить в корпоративной почте правила переадресации писем?

  Да. Изучите правила фильтрации и узнайте, как создавать фильтры для автоматических действий с письмами, в том числе для их переадресации.
• Существуют ли ограничения на количество отправляемых сообщений в расчете на одного пользователя?

  Пользователи могут отправлять неограниченное количество писем.
• Существуют ли ограничения на количество сообщений, которое может получить каждый пользователь?

  Пользователи корпоративной почты могут получать неограниченное количество писем.
• Учитываются ли приглашения на встречу при отслеживании лимитов на количество сообщений?

  Пользователи могут получать неограниченное количество приглашений на встречи.
• Поддерживает ли корпоративная Почта общую почту и общедоступные папки?

  Да. Изучите раздел Доступ к папкам и почтовому ящику и узнайте, как настроить доступ к папкам, отправке писем и управлению ящиком.
• Можно ли использовать корпоративную Почту на мобильном устройстве?

  Да. Приложение Почты представлено на всех мобильных платформах.
• Какие политики мобильных устройств поддерживает корпоративная Почта?

  Корпоративная Почта поддерживает защиту PIN и Face ID, а также OAuth-авторизацию и вход по одноразовому паролю.
• Предлагает ли корпоративная Почта возможность удаленного стирания данных с мобильных устройств?

  Да, эта функция доступна в интерфейсе администрирования.
• Как переехать на корпоративную Почту с другой платформы?

  Вы можете перенести данные со своей почты самостоятельно. Для этого мы подготовили инструкцию по переезду с других сервисов: https://help.mail.ru/biz/domain/migration