Как в «Шин Line» упростили коммуникацию между филиалами с помощью VK WorkSpace

«Шин Line» с 2003 года продает шины для всех видов транспорта в Казахстане и входит в группу компаний ТОО «Компания Шин Line». До 2013 года сотрудники организации использовали разрозненные инструменты для переписки и хранения документов — это затрудняло работу и замедляло бизнес-процессы. Руководство компании решило перейти на специализированное ПО для корпоративных коммуникаций.

Рассказываем, почему в «Шин Line» выбрали коммуникационные сервисы от VK, как пользуются ими уже 12 лет и какие результаты это принесло бизнесу.

Искали способ обеспечить удобную совместную работу сотрудников

В начале 2010-х компания «Шин Line» активно росла и расширялась. Сотрудники переписывались в разных почтовых системах, хранили файлы в личных облачных хранилищах — это ограничивало возможности для совместной работы и замедляло процессы, так как информация хранилась разрозненно, а электронные документы время от времени терялись при пересылке.

В 2013 году владельцы компании решили подключить корпоративное ПО, чтобы навести порядок в процессах, наладить обмен информацией между командами, обеспечить удобную работу с документами и исключить проблемы с потерей важных данных.

Что было нужно:

✅ интуитивный интерфейс и простота использования;

✅ функциональность для командной работы;

✅ высокий уровень безопасности данных;

✅ адекватная служба поддержки.

В июле 2013 года на рынок вышел пакет облачных сервисов и приложений для совместной работы «Mail.ru для бизнеса» — именно так в начале пути называлась коммуникационная платформа VK WorkSpace. За первые полгода к новому цифровому продукту подключились десятки тысяч российских компаний. В числе первых была компания «Шин Line».

Для дальнейшего сопровождения и предоставления качественной технической поддержки в 2025 году к работе с «Шин Line» подключился официальный партнер VK Tech — компания Bitcom Software, которая специализируется на поставках лицензионного программного обеспечения в Казахстане, Кыргызстане и Узбекистане.

Перенесли все внутренние коммуникации на корпоративное ПО, сохранили все данные и улучшили процессы

Переход на новые сервисы занял несколько дней. Всех сотрудников подключили одновременно — это позволило обойтись без остановки бизнес-процессов и потерь в прибыли. В процессе миграции удалось перенести всю важную информацию: почтовую переписку и ящики сотрудников, пользовательские папки в облаке и документы компании.

Используют корпоративные сервисы VK для переписки, согласования встреч, хранения и редактирования документов

В 2025 году сервисами VK WorkSpace пользуются все сотрудники компании — 80 человек. Они отмечают удобство единой экосистемы для совместной работы и делового общения. Вот какие инструменты они используют.

Корпоративная почта. В почтовой системе VK WorkSpace по умолчанию есть все контакты персонала компании. Сотрудники могут группировать письма в треды для быстрого поиска информации и заменять письма в ящиках коллег, если в корреспонденцию вкралась ошибка. Для администратора предусмотрены автоматическое добавление и удаление аккаунтов, гибкое управление правами пользователей, настройка правил пересылки писем. За безопасность корпоративной переписки отвечают встроенные антиспам, антивирус и антифишинг.

Календарь. Работники планируют мероприятия в корпоративном календаре. Сервис позволяет просматривать занятость коллег, чтобы выбрать время события, которое будет удобно всем участникам. Это позволяет сэкономить рабочие часы на переписке в чатах и согласовании встреч. Если нужно перенести время совещания, изменения можно предложить прямо в карточке события — участники будут оповещены автоматически.

Диск. Сотрудники хранят файлы и обмениваются ими в корпоративном облачном хранилище. Здесь можно настраивать доступ к папкам и файлам, чтобы исключить несанкционированный доступ и утечки данных. Пользователи могут предоставить права на просмотр и редактирование документов, установить пароли, ограничивать количество скачиваний и сроки действия ссылок. Администратор может создавать личные хранилища работникам, распределять между ними объем и управлять доступами на уровне групповых политик.

Документы. Сотрудники могут совместно и одновременно редактировать текстовые документы, таблицы и презентации, которые хранятся на корпоративном диске. Сервис позволяет просматривать версии документов, отслеживать историю, оставлять комментарии и вносить правки. Все изменения в файлах сохраняются автоматически.

Результаты для бизнеса

За 12 лет работы в «Шин Line» выстроили на платформе «Mail.ru для бизнеса», а затем на платформе VK WorkSpace полноценную цифровую экосистему, которая поддерживает большинство ключевых процессов компании — от обмена письмами до совместной работы с документами. Это дает компании важные преимущества:

• полную совместимость инструментов;
• систематизацию и надежную защиту данных;
• слаженную работу филиалов в шести городах;
• высокую скорость обмена информацией;
• минимальные риски потери данных.

Хотите организовать совместную работу команд в единой экосистеме?

Заполните форму ниже — и наши специалисты помогут адаптировать решение под задачи вашего бизнеса и подключат демодоступ к VK WorkSpace.